ホームセンター通販
DCMオンライン

カテゴリーからさがす

商品点数34万点!3,000円以上のお買物で送料無料

ご利用ガイド:DCMオンラインのご利用にあたって

会員について

会員とは

当WEBサイトでは、商品のご購入の際、会員登録をおすすめしています。
登録フォームからの簡単な入力で無料で登録できます。入会金や年会費はいっさい必要ありません。
会員の皆様は、お客様専用の「マイページ」により、当WEBサイトをさらに快適にお使いいただけます。

  • 登録内容の変更・確認
    お買物やサービス申し込みの際、その都度個人情報を入力する手間が省けて、入力ミスによるトラブルの心配もありません。
  • 住所録の編集
    ご登録住所以外の複数の配送先を登録できます。用途やご都合に合わせて配送先をお選びいただけます。
  • 注文履歴の確認
    これまでのご注文やご注文状況について確認できます。
  • サービス申込履歴の確認
    これまでお申し込みいただいたサービスについて確認できます。
  • ほしいものリストの表示
    お買物中に気になった商品の商品詳細画面にある「ほしいものリストに追加する」をクリックすると、マイページの「ほしいものリスト」に表示されます。
  • レビューを投稿
    ご購入いただいた商品の使い心地や感想、評価を投稿できます。他のお客様のお買物の参考になるほか、当WEBサイト管理スタッフも今後のサイト運営に役立ててまいります。ニックネームや匿名で投稿できますので、ユーザーならではの生の声を、お気軽にお聞かせください!
    ※お客様の投稿はそのまま掲載されます。ただし、公序良俗に反する書き込みは管理スタッフの判断により削除させていただきます。ご理解ください。
  • メールマガジンを配信する/解除する
    新商品や特集・セール・イベント情報をいち早くお知らせするメールマガジンを発行します。

会員登録・変更・退会について

■新規会員登録

イメージ画像イメージ画像

TOP画面右部またはログイン画面下部の「新規会員登録」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

会員規約を必ずお読みになり、よろしければ「利用規約に同意する」にチェックをいれ、「同意して次へ進む」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

入力された内容をご確認ください。
修正する場合には「修正する」ボタンにて会員情報登録入力画面に戻り修正してください。
確認後「登録する」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

正しく送信された場合は登録完了画面が表示されます。
同時に「登録完了メール」をお送りいたしますので、届きましたら必ずご確認ください。

■登録内容の変更

イメージ画像イメージ画像

各ページ右部の「ログイン」ボタンをクリック、ログインしてください。
ログイン後は各ページ右部に「(お客様のお名前が入ります)様 ようこそ」と表示されます。

イメージ画像イメージ画像

各ページ右部の「マイページ」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

マイページTOP画面の「お客様情報の修正」をクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

会員情報修正画面で変更したい情報を修正してください。
変更後「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

入力された内容をご確認ください。
修正する場合には「前の画面に戻る」ボタンにて会員情報登録入力画面に戻り修正してください。
確認後「登録する」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

正しく送信された場合は会員情報修正完了画面が表示されます。

■会員の退会

イメージ画像イメージ画像

各ページ右部の「ログイン」ボタンをクリック、ログインしてください。
ログイン後は各ページ右部に「(お客様のお名前が入ります)様 ようこそ」と表示されます。

イメージ画像イメージ画像

各ページ右部の「マイページ」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

マイページTOP画面の「退会」をクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

退会申込画面にパスワードを入力し「退会する」ボタンをクリックしてください。

イメージ画像イメージ画像

正しく送信された場合は退会完了画面が表示されます。

ID・パスワードを忘れたとき

IDは重要な個人情報ですので、電話やメールではお伝えできません。再度会員に登録していただくことになります。
パスワードにつきましては、「パスワードリマインダ」よりお問合せください。

著作権・商標について

DCMオンラインの掲載内容のすべてまたは一部を、権利者の許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。

個人情報保護方針について

個人情報の保護方針につきましてはこちらをご覧ください。

セキュリティについて

DCMホールディングス(株)は、お客様の個人情報を提供する配送会社やクレジット会社などの第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結し、お客様の個人情報が漏洩、滅失、改ざんされないよう個人情報管理を徹底しています。
DCMオンラインでは、通信データをSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化技術により処理しております。ただし、公共回線による通信の安全は100%保証されるものではありません。
また、送信メールのウィルス対策には充分注意しておりますが、当社から届いたメールに不審な点がございます場合は開封なさらないようお願いいたします。

免責事項について

  • DCMホールディングス(株)が天災、事変その他非常事態によりDCMオンラインの運営ができない場合、当社はお客様が本サイトをご利用できないことにより生じたお客様の不利益に対して当社の故意または重大な過失のある場合を除き、責任を負いません。
  • 当社は、システムの保守工事又は突発的な事故により一時的に当WEBサイトの運営を中断する場合があります。その間にお客様が当WEBサイトをご利用できないことにより生じたお客様の不利益に対して弊社の故意または重大な過失のある場合を除き、当社は責任を負いません。
  • 当社の故意または重大な過失とは関係なく通信回線の混雑、お客様の機器の障害により生じたお客様の不利益に対して、当社は責任を負いません。
  • 推奨ブラウザ以外を使用したことにより生じたお客様の不利益に対して、当社は責任を負いません。
    ※推奨ブラウザにつきましては次項「6 ご利用環境設定」をご覧ください。

ご利用環境設定

DCMオンラインは下記の環境でのご利用を推奨しています。

■推奨OS
Microsoft Windows Vista以上。
Mac OSは推奨しておりません。

■推奨ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 10.0以上
Google Chrome 最新版
Mozilla Firefox 最新版

ブラウザはCookie使用許可とJavaScriptを有効に設定しご利用下さい。
一部FLASHを使用しています。Adobe Flash Playerのプラグインをこちらからダウンロード、インストールしてご利用ください。

特定商取引法に関する表示

通信販売を行う場合は、「特定商取引に関する法律」により、販売業者名等の表示が義務づけられています。

利用規約

ご利用開始にあたり、必ずご利用規約をご確認ください。

お問い合わせ窓口について

DCMオンラインのご利用にあたり、ご不明な点がございます場合は、お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご覧ください。

お問合せの場合は、サポートセンターに下記リンクまたは各ページ最下部「お問合せ」よりお問い合わせください。

■お問い合わせ・返品先
DCMオンラインサポートセンター
〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目17-9 大友ビル1階
Tel:03-6858-3960
URL:http://www.dcm-ekurashi.com/
Email:support@dcm-ekurashi.com

運営企業:DCMホールディングス株式会社
〒140-0013 東京都品川区南大井6丁目22番7号 大森ベルポート E館 15階