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よくあるご質問

4. お支払いについて

Q

購入代金の他に、送料や手数料はかかりますか?

A

消費税を含む購入代金に加え送料がかかります。送料は商品の種類やサイズ、配送先により異なります。また、代金引換によるお支払いやPay-easy(ペイジー)決済を選択された場合は手数料がかかります。
詳しくはご利用ガイドの「送料」をご覧ください。

Q

どのような支払方法がありますか?

A

次の支払方法があります。クレジットカードによるお支払い(VISA, MASTER, JCB, AEON, AMEX)、代金引換によるお支払い(手数料はお客様負担)、コンビニエンスストア決済(前払い。セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・ミニストップ)、Pay-easy(ペイジー)決済(前払い。手数料はお客様負担)、ネットバンク決済(前払い)、電子マネー決済(前払い)。
※当社が定める離島などの一部地域は代金引換によるお支払いが選択いただけません。
※メーカー直送アイコンのある商品や発送可能日が異なる商品が同一注文内に含まれる場合は代金引換によるお支払いは選択いただけません。
詳しくはご利用ガイドの「お支払方法」をご覧ください。

Q

利用できるクレジット会社はどこですか?

A

VISA, MASTER, JCB, AEON, AMEX のクレジットカードをご利用いただけます。

Q

分割払いはできますか?

A

大変申し訳ございません。すべての支払方法にて一括払いのみとなります。

Q

商品受取の時に、その場でクレジットカードで支払うことはできますか?

A

大変申し訳ございません。代金引換によるお支払いは、現金によるお支払いのみとなります。

Q

領収書は発行してもらえますか?

A

クレジット会社発行のご利用代金明細や、代金引換時にお渡しする「送り状の控え」、コンビニエンスストア・金融機関発行の「お振込控え」は商品代金の受取証書となりますので、正規領収書としてご利用いただけます。
当社発行の領収書が必要な場合はお申し込みが必要です。詳しくはご利用ガイドの「領収書について」をご覧ください。

Q

領収書発行についてのご注意

A

  1. 領収書は1注文(1決済)に対して1枚の発行となります。領収書の分割等はお受けできません。
    ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文(管理番号)ごとにお申し込みください。
  2. 税務上、宛名が空白(無記名)または「上様」など、記載事項が明瞭ではない領収書の発行はお受けできません。
  3. 宛名・日付はお支払方法により異なります。

    クレジットカードによるお支払い
    宛名:カード名義人様となります。
    日付:商品発送日となります。

    代金引換によるお支払い
    宛名:お届け先名様となります。
    日付:送り状の領収日となります。

    コンビニエンスストア・Pay-easy(ペイジー)・ネットバンク・電子マネー決済
    宛名:お振込人名様となります。
    日付:入金確認日となります。

  4. 但し書きは一律「商品代金として」とさせていただきます。
  5. お支払方法は必ず明記させていただきます。削除はお受けできません。
  6. 日付や額面、お支払方法の変更は一切お受けできません。
  7. 当社発行の領収書は後日の発行・郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間を要します。ご了承ください。
  8. 商品との同梱は承っておりません。
  9. いかなる場合も領収書の再発行はお受けできません。
  10. クレジットカードによるお支払いの場合には、金銭又は有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。したがって3万円を超えていても収入印紙の貼付はございません。

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